¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Podés pagar tus compras con: Mercadopago, Ualá, Cuenta DNI, Getnet, Pago Nube, Nave transferencia bancaria, Pago Fácil y Rapipago. Todos los medios aplican a cajas, kits, merch individual y libros.
¿Cuál es la edad recomendada para nuestras cajas y productos?
Creemos que no hay edad para los libros, pero nuestra selección está orientada al mercado YA (young adult) y adultos.
Cajas, kits y productos literarios
¿Qué puedo comprar en la tienda?
En nuestra tienda encontrás:
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Cajas literarias: incluyen libro + merch literario temático
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Kits literarios: solo merch, ideales si ya tenés el libro
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Merch suelto: tote bags, collares, tazas, señaladores, velas y más
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Libros: con la opción de recibirlos acompañados de regalos literarios
¿Qué viene dentro de la caja literaria?
Cada caja incluye:
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Un libro reciente, usualmente YA
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Papelería: señaladores, marcapáginas, fanarts, tarjetería, posters
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Merch temático utilitario: vela aromática, lapicera, cuaderno, llavero, taza, posavaso
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Merch temático decorativo: colgantes, adornos de pared, cuadritos calados
El merch va rotando y elegimos lo que mejor represente a cada historia. No repetimos ya que buscamos que siempre reciban variedad de productos.
¿Sabré qué hay dentro antes de comprarla?
No. Cada edición es especial y una sorpresa. Daremos pistas de la temática para que puedas aventurarte a adivinar el libro.
¿Qué hago si ya tengo el libro?
Podés comprar el kit literario, que incluye solo el merch diseñado para esa historia. También podés comprar cualquier producto individualmente, sin necesidad de caja o kit completo.
¿Cómo funciona como regalo?
Cualquiera de nuestros productos —caja, kit o merch individual— puede ser un regalo. Para asegurarte que llegue a tiempo, avisanos la fecha de entrega al realizar la compra.
¿Puedo incluir un mensaje personalizado?
Sí. Enviá tu mensaje a: [email protected] y lo incluiremos en la caja regalo.
Tiempo de preparación antes del envío:
Confirmación de stock y disponibilidad:
Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad. Actualizamos nuestro stock constantemente para ofrecer lo último en merch y libros.
Envíos a toda Argentina
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, hacemos envíos nacionales de cajas, kits, merch y libros a través de Correo Argentino, Andreani y e-pick (CABA/GBA).
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
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Correo: 3 a 5 días hábiles
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Andreani: 1 a 3 días hábiles
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e-pick: menos de 1 día según zona
¿Hay seguimiento del envío?
Sí, cada envío genera un número de seguimiento que te enviaremos al momento de despachar tu pedido.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Se dejará notificación para retirar el paquete en la oficina más cercana.
¿Puedo elegir otra dirección de entrega?
Sí, podés seleccionar cualquier dirección válida al realizar tu compra.
¿Se puede retirar en persona?
No contamos con local, pero tenemos tres puntos de encuentro gratuitos:
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Bernal: puerta del Burger King (frente a la estación de tren)
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Constitución: andén o hall central
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Zona Obelisco: puerta del McDonald’s
Política de devoluciones y cambios
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o abierto?
Si algo sufrió daño en el viaje, escribinos que iniciamos un reclamo a la empresa de logística y reponemos el producto dañado.
¿Qué pasa si estoy disconforme con el contenido?
Si no quedás conforme, podemos hacer devolución del dinero, pero el costo de devolución corre por cuenta del comprador. Todos nuestros productos son realizados con mucho amor y cuidado para cada lector.
